تعمل شركة واتساب حاليا على تطوير تطبيق جديد موجه خصيصاً لرجال الأعمال، من خلال نسخة من التطبيق يطلق عليها اسم WhatsApp Business وهي منفصلة بشكل كلي عن النسخة العادية للتطبيق.
وتوفر النسخة الجديدة من التطبيق لأصحاب الأعمال الخاصة، ربط رقم هاتف الشركة الثابت بتطبيق “واتس آب الأعمال”، ما يوفر ميزة عدم إعطاء الرقم الشخصي لمئات أو ربما الآلاف من الغرباء.
وتتميز الخدمة الجديدة بقدرتها على فصل الحياة الشخصية عن المهنية، كما ستساعد رجال الأعمال على تنظيم وحفظ جدول المهام اليومية.
وتتميز نسخة واتس آب الجديدة بشعار مختلف عن التطبيق التقليدي، حيث يملك التصميم العام نفسه مع وجود شارة الأعمال (B) بدلا من رمز الهاتف.
وتهدف نسخة واتساب “للأعمال” إلى إتاحة الفرصة للشركات لترويج خدماتها للمستهلكين، وهي الخدمة التي ستجني واتساب من خلالها أرباحا مادية.
ويأتي تطبيق WhatsApp Business مشابها للتطبيق التقليدي، ولكن يتميز بوجود قسمين إضافيين في قائمة الإعدادات: الإحصائيات وإعدادات الأعمال.
ويعرض قسم الإحصاءات حاليا إجمالي الرسائل المرسلة والواردة والمقروءة، ولكن من المتوقع أن يتم طرح أدوات تحليلية أوسع في المستقبل.
وتتيح إعدادات الأعمال إمكانية تخصيص الملفات الشخصية للمستخدمين، وتعيين الردود التلقائية للعملاء، في محاولة الحصول على اتصال معهم خارج ساعات العمل.
الجدير بالذكر أن النسخة متاحة حاليا فقط تحت الأختبارات بيتا.